DRETS DELS USUARIS

Dret a rebre suport:

Els usuaris poden demanar ajuda al personal de la biblioteca per facilitar-los l’ús dels serveis i les tècniques de recerca del fons.

Dret d’opinió:

Si ho consideren els usuaris poden fer suggeriments i queixes per tal de millorar el servei, que podran dipositar a la bústia de suggeriments o comunicar-ho directament al personal de la Biblioteca.

Dret d’informació:

Resta a disposició de l’usuari qualsevol informació tant del fons de la Biblioteca com l’ús dels serveis, així com informació sobre activitats complementàries.

Dret de participació:

Tant els usuaris individuals com entitats poden participar en el funcionament i les activitats promogudes per la Biblioteca, així com fer peticions de fons documental per la Biblioteca.

DEURES DELS USUARIS

Mantenir una actitud correcta i romandre en silenci.

Respectar i no molestar els altres usuaris.

Respectar el personal de la biblioteca.

Desconnectar el telèfon mòbil abans d’entrar.

Abstenir-se de menjar ni beure.

Deixar les bosses i/o motxiles al costat del taulell d’informació.

No retornar els llibres consultats als prestatges, deixar-los als carros.

Mantenir en bon estat el material i l’equipament de la biblioteca.

Per qualsevol document en préstec no retornat o perdut l’usuari haurà de pagar el seu import o restituïr-lo per un d’igual.

Els menors de 7 anys han de venir acompanyats d’un adult.

Es reserva el dret d’admissió si es comet alguna falta greu de comportament.