Servei de préstec

NORMATIVA DEL SERVEI DE PRÉSTEC

El Servei de Préstec permet als usuaris de la Biblioteca endur-se a casa els materials de què disposa.

• Qui pot utilitzar el Servei?

Tothom. Siguis o no resident a Santa Cristina d'Aro. Només cal disposar d'un carnet de biblioteca pública de Catalunya.

És fàcil i GRATUÏT

Passa pel taulell d’informació, a l’entrada de la biblioteca, amb el teu document d'identitat, dóna les teves dades i podràs fer-ne ús a l’instant. Podràs fer servir el teu carnet a qualsevol biblioteca pública de Catalunya.

Si tens carnet d’una altra Biblioteca, NO CAL QUE TE’N FACIS UN DE NOU.

Recorda de comunicar-nos qualsevol canvi de domicili, número de telèfon i/o adreça electrònica per tal de mantenir actualitzades les teves dades.

Si ens facilites la teva adreça de correu electrònic, rebràs de forma automàtica avisos de propers venciments de terminis de préstec, terminis vençuts i avisos d’arribada de documents reservats.

• Quants documents puc emportar-me?

Un màxim de 30 documents, distribuïts en 5 DVDs, 5 CDs, 5 revistes (només els números endarrerits) i 15 llibres, durant 30 dies.

Passa SEMPRE pel taulell per emportar-te els préstecs i per retornar-los. No t’oblidis de portar-hi el teu carnet.

• Puc tenir-los més dies a casa?

El préstec es pot renovar dues vegades, cada cop per un període de 30 dies, sempre i quan el document no hagi estat demanat per una altra persona. Pots fer-ho tu mateix, a través del teu compte al catàleg Argus o dirigint-te a la Biblioteca, per telèfon, per correu electrònic (donant el teu nom complet o número de carnet). Les renovacions s’han de fer abans que finalitzi el termini de préstec. Els documents caducats no es podran renovar i s’hauran de retornar.

• Em podeu fer una reserva d’un document que està deixat?

Sí. Vine a la biblioteca amb el carnet i et farem la reserva. Pots fer-ne fins a 5.
Si ho prefereixes, truca’ns o envia’ns un correu electrònic, indicant el teu nom i cognoms i el número que apareix sota el codi de barres del carnet.

Si tinc una reserva feta, quan puc passar a recollir-la?

T’avisarem (telefònicament o per correu electrònic) de l’arribada del teu document.

Si en 5 dies no l’has vingut a recollir l’hem de tornar a col·locar a la prestatgeria.

I si el que busco no és a la Biblioteca de Sta Cristina?

Pots fer ús del Servei de Préstec Interbibliotecari: el que no tenim es demana, TAMBÉ GRATUÏTAMENT, a altres Biblioteques de Catalunya, d'Andorra o de l’Estat Espanyol; per a més informació, demana la Normativa del Servei de Préstec Interbibliotecari.

• Què passa si el torno tard o se’m fa malbé?

Per tal de garantir el correcte funcionament del servei i l’accés de tots els usuaris i usuàries als documents, et preguem que tinguis especial cura en les dates de devolució dels documents prestats.

En cas d’endarreriment en el retorn de documents, el sistema informàtic aplicarà automàticament una penalització d’1 punt per document i dia de retard a partir de la data de venciment del préstec.

Per cada 90 punts de penalització acumulats s’aplicarà una exclusió temporal del servei de préstec a totes les biblioteques públiques de 15 dies. La data d’exclusió del servei de préstec començarà a comptar a partir de la data en què s’han retornat els documents.

En cas de pèrdua o deteriorament de documents, hauràs de restituir el mateix document o un altre de contingut i valor semblant si està exhaurit o pagar un preu prefixat. Parlar amb els responsables. T'informaran.