Desescalar : cómo calmar a una persona furiosa en menos de 90 segundos

Resum:

Una guia basada en l'empatia i la comunicació no violenta per apaivagar una baralla a casa, amb els fills, a l'escola, a la feina... o fins i tot una situació de violència física.
Vivim en un món cada cop més dividit i no és extraordinari trobar-se amb persones agressives i confrontacions difícils. Afortunadament, hi ha eines per convertir-nos en pacificadors i transformar situacions conflictives en diàlegs serens i sense violència. Basat en les darreres troballes en neurociència, Desescalar ofereix un senzill mètode amb exercicis pràctics i exemples de situacions reals per dissipar conflictes i cultivar relacions més sanes.